Подпишитесь на нашу рассылку

* поля обязательные для заполнения
*E-Mail:
Имя:
Фамилия:
Нажимая кнопку "Подписаться" вы выражаете свое согласие на обработку ваших персональных данных (имени, электронного адреса) для получения рассылки.

Новости

Делимся секретом успешного тренинга

09.08.2019
На примере одного из наших проектов мы покажем, как сделать обучение желанным и максимально полезным.
читать

Тренинг "Конфликты. Коммуникации. Эмоциональный интеллект"

18.07.2019
В июне состоялся очередной тренинг для управляющих магазинов Компании «Культтовары». Для этого тренинга участниками была выбрана программа под названием «Конфликты. Коммуникации. Эмоциональный интеллект».
читать

Интервью по вопросам автоматизации бизнеса

05.07.2019
На вопросы отвечает директор одной из ведущих компаний-партнеров фирмы «1С» в Таганроге, которая оказывает полный комплекс услуг по внедрению и сопровождению программных продуктов фирмы «1С» 
читать
к списку

 Гуманитарный тим-билдинг.

Что такое Гуманитарный тим билдинг?

Гуманитарный тим-билдинг (Гуманитарное командообразование) — понятие, которое ввели специалисты Центра Развития Бизнеса [А]5, для того, чтобы описать эффект, возникающий вследствие реализации сотрудниками Компании внешних программ социальной направленности. Осуществляя совместную социальную деятельность, сотрудники реализуют общую цель, которая является объединяющим фактором, деятельность, особо одобряемую обществом, что, безусловно, усиливает синергический эффект. Усиление происходит за счет удовлетворения духовных потребностей – только у человека эти потребности входят в состав базовых.

Разберемся с определением понятия:

Гуманитарный - (франц. humanitaire, от лат. humanitas — человеческая природа, образованность), имеющий отношение к сознанию человека и человеческому обществу. (Большая советская энциклопедия).

Team building англ. - строительство команды (англо-русский словарь) или командообразование.

Т.о., Гуманитарный тим-билдинг – это командообразование через создание и реализацию социальных программ и осуществление деятельности, имеющей социально значимую направленность.


 

  1. Что подразумевают под собой социальные проекты как стратегии реализации социальной ответственности бизнеса?

«Социальная ответственность бизнеса (СОБ) — это добровольный вклад бизнеса в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах, связанный напрямую с основной деятельностью компании и выходящий за рамки определенного законом минимума.

Социальная ответственность — это не правило, а этический принцип, который должен быть задействован в процессе принятия решения. Долженствование здесь является внутренним, перед самим собой, и основывается на моральных нормах и ценностях, приобретенных в процессе социализации». (Источник «Викпедия»).

Социальная ответственность бизнеса носит многоуровневый характер:

«Базовый уровень предполагает выполнение следующих обязательств: своевременная оплата налогов, выплата заработной платы, по возможности — предоставление новых рабочих мест (расширение рабочего штата).

Второй уровень СОБ предполагает обеспечение работников адекватными условиями не только работы, но и жизни: повышение уровня квалификации работников, профилактическое лечение, строительство жилья, развитие социальной сферы.

Такой тип ответственности был условно назван «корпоративной ответственностью».

Третий, высший уровень ответственности, предполагает благотворительную деятельность», адресную помощь, реализацию программ поддержки и развития.

Мы далее будем говорить о третьем уровне социальной ответственности.

«Формы социальной ответственности:

1. Благотворительные пожертвования и спонсорская помощь — форма адресной помощи, выделяемой компанией для проведения социальных программ, как в денежной, так и в натуральной форме (продукция, административные помещения, помещения для проведения мероприятий, транспорт, оборудование, призовые фонды, оплата счетов организаций-получателей помощи и др.).

2. Делегирование сотрудников компании — добровольное вовлечение сотрудников компании в социальные программы внешней направленности через безвозмездное предоставление получателям времени, знаний, навыков, информации, контактов и связей сотрудников.

3. Денежные гранты — форма адресной финансовой помощи, выделяемой компанией на реализацию социальных программ в области образования и на цели проведения прикладных исследований. Гранты — один из наиболее доступных и традиционных инструментов реализации социальных программ. Как правило, гранты в той или иной степени связаны с основной деятельностью компании и стратегическими целями бизнеса.

4. Корпоративное спонсорство — предоставление компанией (корпорацией) различных ресурсов для создания объектов или сооружений, поддержки организаций или мероприятий, как правило, носящих публичный характер, в целях своей рекламы.

5. Корпоративный фонд — фонд, создаваемый компанией (корпорацией) в целях реализации ее социальной деятельности.

6. Социальные инвестиции — форма финансовой помощи, выделяемой компанией на реализацию долгосрочных и, как правило, совместных партнерских социальных программ, направленных на снижение социального напряжения в регионах присутствия компании и повышение уровня жизни различных слоев общества.

7. Социально значимый маркетинг — форма адресной финансовой помощи, которая заключается в направлении процента от продаж конкретного товара на проведение социальных программ компании.

8. Спонсорство — осуществление юридическим или физическим лицом (спонсором) вклада (в виде предоставления имущества, результатов интеллектуальной деятельности, оказания услуг, проведения работ) в деятельность другого юридического или физического лица (спонсируемого) на условиях распространения спонсируемым рекламы о спонсоре, его товарах» (Источник http://un.by/undp/gcompact/res/csr.html) .

III. Какие результаты достигаются по средствам Гуманитарного тим-билдинга (командообразования).

Социальные программы носят характер адресной помощи. Выбирая такую форму реализации командообразования, вы во главу угла ставите саму деятельность и ее результат. Будь то сбор денег или предметов для конкретного человека или социальной группы, или выполнение совместной работы по строительству социального объекта, или по озеленению города — итог один – безвозмездная деятельность, деятельность которая направлена на оказание помощи, на СОдействие. Вы делаете чуть больше, чем НАДО, не оставаясь в стороне в позиции наблюдателя.

Реализуя собственный социальный проект (см. статью «Социальный проект «Моя профессия»), связанный с проведением профориентационных и тренинговых мероприятий для детей без родителей, мы столкнулись с определенными эффектами, которые хотим описать.

1. В области управления персоналом:

a) Мотивационный аспект.

    Участие в создании и реализации программы носит очень мощный мотивирующий фактор.

    Во время реализации социальных проектов наблюдается эффект «уплотнения времени». Когда видов деятельности много, они разноплановы и разнообразны, время уплотняется и сотрудник успевает больше, тем более, когда эта деятельность обусловлена внешней значимостью и важностью для многих людей. Растет личная продуктивность.

    Эмоциональная составляющая участия в реализации проекта – это повышение самооценки, значимости своей деятельности, уверенности в себе, своих силах, в Компании.

    b) Обучающий эффект.

      В процессе создания и реализации социального проекта могут понадобиться новые знания, навыки, которые до сих пор не были востребованы, либо были недостаточно развиты. Чтобы добиться результата, необходимо приложить усилия. Таким образом, зная зоны своего роста и ближайшего профессионального развития, человек осуществляет развитие собственных компетенций. Участие в проекте дает хорошую возможность развить те компетенции, которые нуждались в дополнительной проработке. Например, в реализации социального проекта нашей Компанией, над тренингом «Эффективные коммуникации» работали специалисты, которые определили для себя развитие определенных коммуникативных навыков.

      Кроме того, происходит не просто информационное обогащение, деятельность в социальном проекте позволяет тренировать навыки. Наблюдается так называемый эффект «растяжки» или тренировки. Так, например, страх переговоров с первым лицом компании, ликвидирован с помощью тренировки в переговорах с руководством детского дома.

      c) Командообразующий эффект.

      Реализация сотрудниками социальных программ решает все задачи, связанные с командообразованием и повышением командного духа:

      • получение навыков работы над единой целью,

      • поиск и развитие эффективных инструментов для простраивания внутренних и внешних коммуникаций,

      • знакомство сотрудников друг с другом;

      • снятие барьеров общения, улучшение коммуникаций на уровне вертикальных и горизонтальных связей;

      • формирование навыков командной работы, создание чувства «мы», поднятие командного духа;

      • повышение лояльности сотрудников к Компании;

      • повышение самооценки и взаимной оценки людьми друг друга, за счет более полного проявления личностных качеств в новой ситуации, реализации незадействованных в ежедневной работе качеств;

      • раскрытие творческого потенциала участников, освобождение от стереотипов;

      • создание длительного эффекта позитивного эмоционального заряда.

      В создании и реализации социального проекта задействуются ВСЕ сотрудники – над каждой задачей может работать несколько человек. Использование проектного подхода в работе позволяет сотрудникам принимать новые для себя роли, реализовывать качества и амбиции (руководство, организация), которые до сих пор не были задействованы. Например, руководство проектом может осуществлять сотрудник, работающий на исполнительской должности. Роли могут меняться, в процессе реализации проекта человек может попробовать себя в разных ролях.

      Кроме того, в проекте задействуются качества личности, которые в ежедневной работе не проявляются, это позволяет узнать больше друг о друге, повышается интерес, более близкий контакт позволяет раскрыться человеку с новой для окружающих стороны.

      d) HR-брендинг Компании.

      Реализация социальных проектов безусловно положительно сказывается на имидже и репутации Компании, в том числе как Работодателя. Отношение сотрудников и потенциальных кандидатов к социальной деятельности Компании является своеобразным индикатором соответствия ценностей и целей Компании и конкретного человека. Если они совпадают – союз будет успешен, а совместная деятельность максимально эффективной. Если нет, рано или поздно этот союз распадется. Таким образом, осуществляя и освещая свою социальную деятельность, Компания формирует лояльность к своему HR-бренду и привлекает внимание именно той целевой аудитории из числа потенциальных кандидатов, которая ей интересна.

      2. В области Маркетинга и PR.

      Реализуя социальные проекты Компания получает дополнительные бонусы, например:

      - оптимизация рекламного бюджета, за счет использования информационного повода для СМИ.

      - расширение партнерских связей. В процессе реализации социальных проектов, Компании легче установить новые связи с партнерами, вовлекая их в совместную деятельность. Это помогает установить и укрепить новые деловые связи.

      - повышение лояльности к бренду со стороны потребителей. Освещение мероприятий проводимых Компанией в СМИ, участие в обсуждении на круглых столах или выступления с докладом по теме благоприятно сказываются на отношении потребителей услуг или продуктов Компании, формирует позитивный имидж Компании. Исследование общественного мнения, правда в США и в 2006 году, показали, что двое из трех опрошенных осуществят выбор продукции Компании в пользу той, которая реализует социальные программы.

      Примеры Социальных проектов:

      Центр Развития Бизнеса [А]5. Социальный проект «МОЯ ПРОФЕССИЯ», сентябрь-декабрь 2008 год.

      Целевая аудитория: дети без родителей, сироты, возраст от 14 до 18 лет, на стадии выбора профессии.

      Дети, воспитывающиеся в детском доме имеют дефицит восприятия профессий, их окружение это педагоги, повара, воспитатели, отсутствует преемственность в профессии. Поэтому информирование о всем разнообразии профессий является для них весьма актуально.

      Одновременно проект стартовал в 5-ти детских домах, география: Ростов, Ростовская область (Новочеркасск, Азов, Батайск).

      Миссия: Сотрудники нашей компании видят своей миссией поиск, разработку и внедрение наиболее эффективных программ и технологий помощи в определении молодыми людьми жизненных целей, создания для себя будущего, в котором они хотят жить.

      Цель: Организовать профдиагностику, обучение, провести и передать в детские дома и интернаты программы, для дальнейшего практического применения.

      Проект включает:

      I. Профдиагностика и знакомство с современным рынком труда.

      1. Профдиагностика – мероприятие, направленное на определение профессиональных ориентаций подростков, диагностику способностей и склонностей. Программа, помогающая сделать выбор подходящей профессии.

      2. Информация о современном рынке труда – информация о ситуации на рынке труда (востребованные профессии, уровень дохода, и т.д.). Информация о реализуемых национальных и федеральных проектах в области профессиональной ориентации молодежи.

      3. Экскурсия на предприятия г. Ростова-на-Дону – организация экскурсий для подростков на крупные предприятия города, которые в дальнейшем могут являться будущим местом работы молодого специалиста.

      II. Тренинг «Эффективные Коммуникации» – большие и маленькие хитрости коммуникации, умение грамотно строить Диалог и находить Контакт.

      Цель: развить остроту восприятия, научить легко устанавливать отношения с различными людьми, достичь убедительности во взаимодействии с людьми.

      Реализация: 6 – 8-ми часовой кабинетный тренинг.

      III. Тренинг «Целеполагание» – это умение добиваться своего. Обстоятельства могут благоприятствовать тогда, когда деятельность целенаправленна (осознание цели должно предшествовать любой деятельности).

      Цель: Научить ставить перед собой цели и определять пути их достижения.

      Реализация: 6 – 8-ми часовой кабинетный тренинг. 

      IV. Тренинг «Лидерство» – определение зон ближайшего развития как индивидуального, так и командного, определение и развитие лидерских качеств.

      Цель: Определение качеств лидера, развитие лидерского потенциала; развитие навыков работы в команде: определение понятий «лидер» и «команда»; повышение эффективности работы на общую цель, через способность брать ответственность за принятие решений; развитие навыков эффективных коммуникаций, способности принимать и передавать информацию в полном объеме без искажений.

      Реализация: 8-ми часовой тренинг.

      V. Завершение проекта – проведение итоговой встречи.

      Цель: Получение обратной связи от участников проекта.

      Реализация: 3-х часовая программа, в формате групповой работы.

      Партнеры проекта – ПО «Бастион», Донская лодочная компания «Скиф», Конгресс отель «Дон Плаза» - организация экскурсий на предприятие, ТЦ «Зебра» - обеспечение канцтоварами для тренингов, Кондитерская «Интурист» - предоставление продукции кондитерской.


       

      Социальный проект Компании «Балтика».

      «Лучший дворик» Ростов-на-Дону - 11 сентября 2008.

      Когда пивоваренная компания «Балтика» при поддержке Департамента жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Ростова организовала в городе конкурс «Любимый дворик», никто не думал, что он станет таким массовым.

      Пивовары, что называется, попали в точку. Ростовчане действительно любят свой город, свои улицы, свои дворы.

      Горожане не жалели стараний, чтобы своими силами сделать дворы чистыми, уютными, красивыми. Одним словом любимыми, и не только для себя. Для всех, кто проходит через двор или приходит к кому-то в гости. И это было особенно непросто, потому что конкурс длился с апреля по август, когда компетентное жюри оценило старания жильцов. И все это время во дворах- претендентах поддерживался уют и порядок. Знаете, рассказывает один из победителей конкурса Сергей Демин (двор по ул. Таганрогская, 114), совместная работа по благоустройству двора сблизила всех, кто в нем живет. Мне кажется, даже атмосфера в доме стала иной. Такая теплая, дружелюбная аура...

      Впрочем, конкурс привлек к себе внимание не только новых участников. Прибавилось и организаторов. Социально-значимую инициативу «Балтики» поддержал в нынешнем году Геннадий Рубцов, директор салона «Двери и ковка «ДиКо».

      Всем участникам конкурса салон изготовил 46 подарочных кованых табличек на дома, которые свидетельствуют, что их жильцы боролись за звание «Любимый дворик».

      Появился и информационный партнер сайт www. webrostov.ru, который на протяжении всего проекта освещал ход событий.

      В рамках национальной программы "Балтика - России!" компания поддерживает проекты в области здравоохранения, культуры, образования, экологии, оказывает помощь социально-незащищенным слоям общества. Среди некоммерческих учреждений, получивших поддержку "Балтики" в прошедшем году, - НИИ им. Г.И. Турнера, детская поликлиника №63 Выборгского района, детский дом в г. Пушкин и другие. Всего более 180 млн. рублей вложила пивоваренная компания в социально-значимые проекты в 2007 году. (Официальный сайт компании, раздел «Публикации»).


       

      Мегафон.

      Экология

      Зеленые субботники

      Ежегодно весной по всей территории России МегаФон проводит экологические акции под названием «Зеленый субботник». Сотрудники компании и пользователи нашей сети высаживают деревья, цветы, убирают территории, благоустраивают родной город.

      Культура

      Выставка «Будущее зависит от тебя. Новые правила»

      МегаФон - генеральный спонсор художественного проекта "Будущее зависит от тебя. Новые правила". 4 апреля он стартовал во Владивостоке и финиширует только 23 марта 2009 года в Калининграде, с остановками в Красноярске, Новосибирске, Екатеринбурге, Самаре, Краснодаре. Главная задача проекта - дать возможность жителям регионов России познакомиться с творчеством современных российских художников, работы которых уже представлены во всех крупных музеях мира и участвуют в международных биеннале, на выставках и ярмарках.

      Здравоохранение

      Акция «Миллиард мелочью»

      Компания «МегаФон» и Союз Благотворительных Организаций России проводят благотворительную SMS-акцию «Миллиард мелочью». Отправив SMS, пользователи нашей сети помогают детям с онкологическими заболеваниями.

      Образование

      МегаФон постоянно участвует в партнерских акциях ведущих российских вузов. Благодаря нашей компании талантливые молодые люди из самых отдаленных уголков нашей страны поступают в МГУ, ТОГУ и другие крупнейшие вузы. Примеры таких акций – «Покори Воробьевы горы», «Моя дорога в ТОГУ». ( Официальный сайт компании, раздел «Социально-ответственные проекты»).


       

      Социальные проекты «Сименс»/

      В рамках своей корпоративной социальной программы «Заботливые руки» (Siemens Caring Hands) компания помогает самому дорогому – нашим детям, прежде всего детям, попавшим в сложную жизненную ситуацию, оставшимся без родителей.

      Перечислим лишь некоторые социальные проекты, реализуемые компанией "Сименс" в России в сфере спонсорства и благотворительности:

      Сотрудничество с Московской государственной консерваторией им. П. И. Чайковского

      Поддержка Лицея «Физико-техническая школа» при Физико-техническом институте им. А. Ф. Иоффе РАН

      Спонсирование Всероссийской студенческой олимпиады «Информатика. Программирование. Информационные технологии»

      Школа-интернат №79 г. Москвы

      Коломенский дом ребенка

      (Официальный сайт компании, раздел «Социальная ответственность»).


       

      к списку (Бизнес-консультант, Бизнес-тренер)
      Получить подробную информацию можно по телефонам +7(863) 309-04-54 , +7(906) 424-00-66, электронная почта: info@a-five.ru
      Поделиться с друзьями