Подпишитесь на нашу рассылку

* поля обязательные для заполнения
*E-Mail:
Имя:
Фамилия:
Нажимая кнопку "Подписаться" вы выражаете свое согласие на обработку ваших персональных данных (имени, электронного адреса) для получения рассылки.

Новости

Интервью по вопросам автоматизации бизнеса

05.07.2019
На вопросы отвечает директор одной из ведущих компаний-партнеров фирмы «1С» в Таганроге, которая оказывает полный комплекс услуг по внедрению и сопровождению программных продуктов фирмы «1С» 
читать

О проекте по реорганизации работы отдела продаж

23.06.2019
Ход проекта, этапы и содержание работы
читать

Бизнес-симуляция состоялась

15.06.2019
В рамках проекта по повышению эффективности работы Отдела продаж Фабрики перчаток, о котором мы обязательно расскажем вам позже, состоялась бизнес-симуляция по разработанным совместно с сотрудниками компании бизнес-процессам.
читать
к списку

Пять чудес командообразования

Пять чудес командообразования

Командообразование – это уже очень контекстное, устойчивое такое по содержанию слово.  Оно означает, что много взрослых людей будут играть в разные игры, много смеяться, хлопать, немножко смущаться в начале, потом уже совсем нет, и самое главное – будут вкусно есть на природе и немного (кто как) выпивать.

При таком подходе эффект от командообразования сводится к хорошему настроению участников на следующий рабочий день или не очень, опять же, кто как :) Сколько Вы тратите на командообразующее мероприятие? А сколько получаете? И главное, чего вообще хотелось получить? Иногда ожидания от командообразования напротив очень завышены, как будто это чудодейственный обряд решения всех проблем. И тут возникает вопрос о целях.

Вообще, в любой системе, всё начинается с целей. Командообразование дает долгосрочный и реально ощутимый эффект, когда это командо-образование. Когда это система регулярных, взаимоувязанных и целенаправленных мер по формированию команды или команд, которые способны выполнить цели бизнеса. Это обеспечение наличия у человеческого ресурса компании нужных компетенций, навыков и умений в части их зон ответственности и в части взаимодействия между собой. Ниже я перечислю самые ожидаемые эффекты от командообразования, и как к ним прийти, чтобы не на один день, а вообще.

Чудо №1: сотрудники взбодрились, повысилась их активность в работе.

Проблема: это очень популярный запрос. Он обусловлен тем, что через какое-то время однообразной работы многие сотрудники начинают относится к своим обязанностям без энтузиазма, работают медленнее, теряют ощущение времени. Задачи постоянно переносятся, иногда «забываются», всё сложнее ожидать от коллектива быстрого выполнения «авральной» работы.

Что реально можно получить от однодневного мероприятия: обычно упражнения в командообразовании ограничены по времени, если ты не успел, то не успел. Можно специально еще больше усилить этот фактор, при необходимости. Участники это чувствуют, когда задаётся общий тон динамичной игры с самого начала и начинают вкладываться в то, чтобы справиться как можно быстрее, это весело, это – на конкретный результат здесь и сейчас. В работе какое-то время эта общая игровая динамика может сохраняться.

Как сохранить эффект: многое в этом вопросе зависит от руководителя и его компетенций. Умеет ли он «зажечь» команду на выполнение целей, задать нужную динамику, не потерять ее при первых неудачах? Насколько правильно он ставит задачи и дает обратную связь? Умеет ли он поощрить сотрудника или, наоборот, дать конструктивную критику, если кто-то не получается? Ответ – развивать компетенции руководителей.

Чудо №2: сотрудники сплотились в работе на единую цель.

Проблема: иногда в компаниях возникает совершенно недопустимая ситуация – вместо того, чтобы работать на общую цель, сотрудники начинают воспринимать друг друга, как конкурентов. Каждый преследует свою личную цель: кто-то повышение по работе, кто-то – усиление собственной репутации или дополнительные денежные бонусы. Почему такая ситуация недопустима? Такая команда может развалить даже самый успешный бизнес за месяц.

Что реально можно получить от однодневного мероприятия: упражнения в командообразовании могут учитывать необходимость вклада каждого сотрудника в решение задачи. Происходит понимание, что каждый важен, иначе цель не достигнуть.

Как сохранить эффект: необходимо поработать с системой управления по целям и правильной мотивацией для каждого сотрудника.

Чудо №3: повысилась рабочая мотивация.

Проблема: при правильной работе рекрутеров сотрудники приходят в компанию мотивированные. Часто через полгода начинается спад активности. У многих сотрудников начинается «экзистенциальный кризис», зарплата маленькая (полгода назад была большая), должность маленькая, задачи надоели, хочу в отпуск.

Что реально можно получить от однодневного мероприятия: сотрудник видит, что в него вкладывают деньги и время, чтобы он переключился, развеялся, получил новый интересный опыт. Задачи ставятся достижимые, по результатам участники получают награду.  Центры удовольствия в мозге активизируются, сотрудник доволен. Для многих этого бывает достаточно, чтобы получить второе дыхание в работе.

Как сохранить эффект: этот пункт перекликается с предыдущим. Но если в предыдущем эффекте нам было важно осознание общей цели командообразования, то здесь важно работать с целями каждого сотрудника в отдельности, с его личными и профессиональными амбициями, чего он хочет от работы. Ответ – составлять планы индивидуального развития.

Чудо №4: раскрыт потенциал сотрудников.

Проблема: все выполняют задачи в рамках должностной инструкции. В такой ситуации нет возможности дать кому-то большое полномочия и просто посмотреть, как он справится. А если не справится?

Что реально можно получить от однодневного мероприятия: к нашему удивлению, это не самый распространенный запрос. Возможно, не все еще знают, что в ходе командообразования как нельзя лучше можно увидеть потенциал сотрудников. Обычно рабочая иерархия в командах не очень учитывается, лидером может стать и стажёр. Это не значит, что его сразу надо назначать начальником отдела, но присмотреться стоит.

Как сохранить эффект: как я уже писала выше, работа с персоналом должна быть системой. И если увидеть на командообразовании потенциал участника, можно пробовать развивать его в этом направлении. И тогда через какое-то время Вы вырастите свою звезду. И не одну. Ответ – регулярно проводить оценку сотрудников и развитие в тех направлениях. Которые наиболее подходят человеку.

Чудо №5: улучшился психологический климат.

Проблема: ну и напоследок, руководители хотят, чтобы сотрудники стали более дружными, узнали друг друга получше, перестали дружить против кого-то и провоцировать конфликтные ситуации.

Что реально можно получить от однодневного мероприятия: конечно, хотелось бы, чтобы Вы утром пришли в офис, а все стали улыбчивые, доброжелательные, вежливые, предусмотрительные. Чтобы один подумал – а другой тут же сделал. Такого не бывает за один день. Ну и у отдельных людей конечно мнение друг о друге может поменяться в лучшую сторону.

Как сохранить эффект: распечатать и повесить яркие фотографии с красивыми улыбающимися людьми по всему офису :) И это работает. 

Командообразование

Наталья Долматова

к списку
Получить подробную информацию можно по телефонам +7(863) 309-04-54 , +7(906) 424-00-66, электронная почта: info@a-five.ru
Поделиться с друзьями