Оценка персонала

[А]5 реализует услуги по оценке персонала в г.Ростове-на-Дону с 2004 года. Мы предлагаем следующий вид оценки сотрудников:

Когда в принципе необходима оценка персонала?

• При приеме на работу – оценка кандидата на степень готовности  к работе в должности.
• При поощрении – оценка эффективности сотрудника при выполнении работы.
• При продвижении – оценка персонала на подготовленность к выполнению новых функций.
• При определении кадрового резерва, обучения – оценка персонала с изучением уровеня и содержания проблем, по которым должна вестись индивидуальная подготовка.
• При реорганизации – оценка персонала на возможность приспособиться к новым условиям работы, осуществить выбор наиболее эффективных и именно их оставить в новой организации.
• При сокращении или увольнении – оценка персонала на перспективы, когда необходимо дать точные рекомендации о том, где он мог бы быть наиболее успешен либо подобрать программы переобучения.

Оценка персонала по ключевым профессиональным компетенциям осуществляется на основании сравнения «Идеального профиля компетенций» и «Индивидуального профиля компетенций специалиста».

Идеальный профиль ключевых профессиональных компетенций включает в себя ряд критериев, описывающих личностно-деловые и профессиональные качества, которые необходимы для эффективной деятельности в конкретной должности.

Для оценки персонала используется комплекс различных методик, в том числе Психологическое тестирование, Индивидуальные упражнения (решение кейсов, доклады, «специальные упражнения» и т.п.), Групповые упражнения (дискуссия, «Мозговой штурм», ролевые игры), Критериальное интервью.

Преимущества использования технологии Ассессмент-центр

В специально созданных ситуациях моделируются ключевые моменты деятельности, что позволяет наблюдать и оценивать уровень профессионального соответствия для решения конкретных задач.

В каждом упражнении оценивается несколько критериев, и каждый критерий оценивается в нескольких упражнениях.

Оценка каждого участника производится несколькими наблюдателями. Использование перекрестной оценки позволяет повысить объективность результатов.

Фазы «наблюдения» и «оценки» разнесены во времени, для достижения большей объективности.

Оценивается реальное поведение, выявляются особенности индивидуального стиля, что позволяет оценить не только актуальное состояние, но и прогнозировать успешность в различных областях профессиональной деятельности.

Мы предлагаем

1. Разработку программы оценки сотрудников Вашей Компании в соответствии с конкретными целями. Технология включает в себя следующие этапы:

- Подготовка проекта – определение целей, сроков, объемов, формы предоставления результатов оценки, перспектив использования этих результатов.

- Анализ деятельности и формулировка критериев оценки – исследование особенностей деятельности оцениваемых сотрудников, специфики организационной культуры, определение ключевых качеств (профессиональных компетенций, например, «лидерство», «креативность», «способность к анализу», «готовность к изменениям» и т.п.), необходимых для эффективного выполнения деятельности, на основании этого, формируется список критериев оценки (профиль компетенций).

- Выбор и построение процедур оценки – определение процедур, которые позволят оценить выработанные критерии.

- Обучение экспертов: отбор и специальная подготовка ключевых сотрудников организации для работы в качестве экспертов, наблюдателей.

- Проведение «Ассессмента».

- Анализ результатов и предоставление отчета – результаты могут быть представлены в виде ранжированных списков, индивидуальных оценок (профилей), ролевых профилей, качественных индивидуальных описаний.

- Передача технологии проведения ассессмент-центра специалистам Компании, консультации.

2. Открытые Ассессмент-сессии для диагностики профессиональных компетенций Руководителей и Менеджеров по продажам. На основании исследования мы составили профили и разработали процедуры оценки для этих должностей. В открытых сессиях могут участвовать представители разных Компаний, группа включает в себя 7 участников.

Открытые Ассессмент-сессии для диагностики профессиональных компетенций Руководителей и Менеджеров по продажам.

Цели использования открытых Ассессмент-сессий:

1. При приеме на работу – когда выбор стоит между несколькими кандидатами и для решения необходима дополнительная максимально объективная информация, позволяющая определить степень готовности кандидата к работе в должности.

2. При продвижении, повышении сотрудника по должности – оценка персонала на степень подгнотовленности к выполнению новых функций. В ситуации выбора – кто наиболее из сотрудников подготовлен.

3. При определении кадрового резерва, потребности в обучении – оценка персонала на изучение уровеня и содержания проблем, по которым должна вестись индивидуальная подготовка. Определение потребности в обучении и ближайших зон развития.

Технология Ассессмент-центр

Оценка ключевых профессиональных компетенций осуществляется на основании сравнения «Идеального профиля» и «Индивидуального профиля специалиста».

Идеальный профиль ключевых профессиональных компетенций включает в себя ряд критериев, описывающих личностно-деловые и профессиональные качества, которые необходимы для эффективной деятельности в конкретной должности.

Для оценки используется комплекс различных методик, в том числе Психологическое тестирование, Индивидуальные упражнения (решение кейсов, доклады, «специальные упражнения» и т.п.), Групповые упражнения (дискуссия, «Мозговой штурм», ролевые игры), Критериальное интервью.

Мы исследовали требования к профессиональным и личностно-деловым характеристикам, которые предъявляют ведущие Компании города Ростов при подборе и оценке Руководителей и Менеджеров по продажам. Обобщили собственный экспертный опыт в области рекрутмента и Ассессмента. На основании анализа полученных результатов мы составили профили и разработали процедуры диагностики ключевых профессиональных компетенций Руководителей и Менеджеров по продажам.

Получить более подробную информацию об услуге оценки персонала Вы можете обратившись к Наталье Долматовой - Руководителю направления Подбора и Оценки персонала. Контакный телефон в Ростове-на-Дону: 8 (863) 200-99-43, почта: dolmatova.natalya@gmail.com.