Обучение руководителей или Ещё раз о Главных
Обучение руководителей
В современных экономических условиях, когда рынок растет и наполняется различными товарами и услугами, а потребители становятся все требовательнее и разборчивее, организации нуждаются в эффективном руководстве, реагирующем на все изменения.
Жизнедеятельность компаний во многом зависит от руководителей, от их управленческого стиля и способов постановки целей, принятия решений, а также от личных качеств. Очевидно, что существует целый набор характеристик, которыми должны обладать представители руководящего звена компании: компетентность, опыт, эрудированность, лояльность и т.д. Но, как известно, идеальных людей не бывает! Руководитель может иметь образование и отличный опыт, но, например, в плане коммуникаций с подчиненными могут возникать сложности, либо человек уверенно управляет бизнесом, опираясь на опыт прошлых лет, не реагируя на текущие изменения... И таких комбинаций может быть множество.
Здесь появляется необходимость обучения руководителей. В Ростове-на-Дону малый и средний бизнес имеет отличный от крупных федеральных компаний подход к обучению руководителей. В первую очередь, это обусловлено стоящими перед организацией целями. Мелкий бизнес руководствуется в основном получением прибыли, зачастую не придавая значения поддержанию эффективности системы в целом. Поэтому в качестве обучения такие предприниматели чаще выбирают разовые курсы или тренинги, посвященные экономической стороне деятельности организации.
Крупные организации, направленные на стабильное развитие, понимают, что обучение «топов» должно быть постоянным и отражающим изменения внешних условий. Существует достаточно примеров создания систем обучения внутри самих организаций, либо выстраивания систематического взаимодействия с тренинговыми компаниями. Обучение в таком случае проводится не только по экономическим направлением - широкой популярностью пользуются программы посвященные коммуникациям, тайм-менеджменту, управлению персоналом, техникам эффективного руководства и мотивации подчиненных и т.д. При этом для наиболее эффективного обучения важную роль играет проведение предварительных оценочных мероприятий, например, ассессмента. Результаты такой процедуры помогают выявить как сильные стороны, так и зоны развития руководителей.
Итак, в любом из этих случаев, необходимо помнить, что обучение всех категорий руководителей, как в среднем, так и в крупном бизнесе должно происходить под конкретные задачи. К таким задачам относятся:
- систематизация профессиональных навыков;
- принятие управленческих решений;
- повышение личной эффективности;
- организация рабочего времени;
- развитие лидерских и деловых компетенций и т.д.
Решению перечисленных задач способствует новый проект Центра Развития Бизнеса [А]5 «Школа Управленца», целью которого является предоставить как специалистам, готовящимся к управленческой деятельности, так и состоявшимся руководителям комплексное обучение в области менеджмента. Особенно это актуально для среднего ростовского бизнеса, ведь обучение достаточно бюджетно, при этом позволяет достигнуть конкретных коммерческих результатов в ограниченный промежуток времени.